En skræddersyet klinikkoordinatoruddannelse er netop skudt i gang, og 15 motiverede klinikkoordinatorer fra ORIS-klinikkerne står nu over for en spændende kursusrække, der forventes afsluttet ved udgangen af 2025.

I 2020 blev det besluttet, at der skulle være en klinikkoordinator på alle ORIS-klinikker. Dels for at kunne aflaste klinikejerne, men også for at optimere erfaringsudvekslingen på tværs af klinikkerne.

De seneste år har der været afholdt månedlige onlinemøder for klinikkoordinatorerne på tværs af ORIS-klinikkerne. På møderne er der blevet drøftet aktuelle emner, delt erfaringer på tværs af klinikkerne og udvekslet gode råd og input. Sammenholdet er vokset, erfaringsudvekslingen sker nu udenom hovedkontoret, og der bliver delt både udfordringer og gode idéer.

På den årlige ORIS Academy dag i 2024, hvor alle ORIS-kollegaer samles til en faglig og social dag, var gruppen af klinikkoordinatorer samlet til første modul i den nye klinikkoordinatoruddannelse. Første modul tog afsæt i emnet ”selvindsigt og indsigt i andre”. Andet modul er netop også gennemført, og her kom de omkring emnet konflikter og konflikthåndtering.  

Rikke Dresing, som er HR-chef i ORIS har stået i spidsen for uddannelsen. Formålet med uddannelsen udspringer af ønsket om at styrke ledelsen på klinikkerne.  


”Klinikkoordinatoruddannelsen er et led i at sikre en høj kvalitet i ledelsen på alle vores klinikker. God ledelse er en forudsætning for en god arbejdsplads og en velfungerende klinik, og i de senere år er administration og ledelse blevet en stadig mere tidskrævende del af dagligdagen på en tandklinik pga. stigende myndighedskrav og et stigende antal medarbejdere. Vores klinikkoordinatorer er allerede nu nøglepersoner på klinikkerne i forhold til at løse en lang række af disse opgaver i samarbejde med klinikejerne” fortæller Rikke Dresing.  

Uddannelsen omfatter blandt andet indsigt i forskellige personprofiler, konflikthåndtering, mødefacilitering, daglig drift af klinikken, arbejdsmiljø, økonomi, kommunikation og personaleadministration.

Det er målet, at klinikkoordinatorerne fremadrettet vil få ansvaret for en større del af den daglige ledelse, som vedrører personale og drift, mens klinikejerne i højere grad kan koncentrere sig om den faglige ledelse og udvikling. 

Vi er overbeviste om, at vi på den måde sikrer en højere trivsel blandt klinikejerne og en større faglig udviklingskapacitet, ligesom vi ved at placere en del af personaleledelsen ved klinikkoordinatorerne får en mere synlig og nærværende ledelse, da de er mere tilgængelige i hverdagen.

Rikke udtrykker stor begejstring for uddannelsen.

”Det er topmotiverede klinikkoordinatorer, der alle er meget ivrige efter at udvikle sig og for at påtage sig et større ansvar og nye opgaver. De giver utrolig meget af sig selv, når de mødes. Det gør, at de selv udvikler sig, og at de er med til at udvikle hinanden. Det er en sand fornøjelse at opleve” afslutter Rikke.


“Der er en god dynamik i gruppen, alle er deltagende og vi ligner hinanden utrolig meget (det er nok derfor, vi har de jobs, vi har). Der er ingen, der er styrende, der er plads til alle, og vi giver alle noget af os selv, når vi sidder i samlet flok og i grupperne. Vi har jo ofte de samme problematikker.

Jeg sætter stor pris på, at ORIS giver mig den her mulighed for udvikling, og jeg ser frem til de næste moduler”

Helle Holt Nielsen
klinikkoordinator hos ORIS Tandlægerne i Aalborg

“Som klinikkoordinatorer har vi ofte rigtig mange bolde i luften, så det er rart at være i en gruppe, så vi kan sparre med hinanden. Jeg synes vi har et fantastisk sammenhold i koordinatorgruppen, og det gør, at man aldrig er bange for at gribe ud efter de andre i gruppen, hvis man har brug for et godt råd. Vi har også nogle helt fantastiske online-møder en gang om måneden, hvor vi får vendt stort og småt”

Annette Søvig
klinikkoordinator hos ORIS Tandlægerne i Kalundborg

×
Find klinik Book tid Ny patient Find tandlæge Menu